Polityka wysyłki

W Domilen wierzymy, że zakupy artykułów dekoracyjnych do domu powinny sprawiać tyle samo radości, co korzystanie z naszych produktów. Dlatego zaprojektowaliśmy proces wysyłki tak, aby był prosty, niezawodny i przejrzysty – dzięki czemu Twoje zamówienie dotrze do Ciebie bez żadnych nieprzyjemnych niespodzianek.

Pokrywamy wszystkie koszty dostawy na terenie Polski, co oznacza brak ukrytych opłat przy kasie – otrzymujesz tylko wybrane artykuły wyposażenia wnętrz, dostarczone prosto pod Twoje drzwi. Obecnie wysyłka jest ograniczona do adresów na terenie Polski, a każde zamówienie jest starannie przygotowywane i pakowane przed opuszczeniem naszej siedziby.

Czas realizacji: Przygotowanie zamówienia przed wysyłką zajmuje zazwyczaj 1–2 dni robocze.
Czas transportu: Dostawa trwa zazwyczaj 3–7 dni roboczych od momentu wysyłki.
Całkowity czas dostawy: W większości przypadków zamówienie dotrze w ciągu 4–9 dni roboczych.

Nasza codzienna godzina graniczna to 15:00 (GMT+01:00) Czas środkowoeuropejski (Warszawa), od poniedziałku do soboty.

Wszystkie przesyłki są wysyłane za pośrednictwem zaufanych kurierów, aby zapewnić bezpieczne dotarcie paczki do Ciebie.

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i szczegółami śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł śledzić jego drogę do Twoich drzwi. Chociaż zawsze staramy się dostarczać przesyłki zgodnie z harmonogramem, mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia – zwłaszcza w okresach wzmożonego ruchu lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak pogoda lub problemy logistyczne. Jeśli kiedykolwiek wpłynie to na Twoją dostawę, będziemy Cię na bieżąco informować, abyś dokładnie wiedział, co się dzieje.

Jeśli kiedykolwiek potrzebujesz pomocy lub masz pytania dotyczące dostawy, nasz przyjazny zespół zawsze chętnie Ci pomoże. Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie pod adresem kontakt@domilen.com